思维转换产品经理,需要了解的经济学知识

在《经济学通识》这本书的封面上写着一句话：“改造世界，并非经济学所长；改造世界观，确是经济学的强项”。这句话让我琢磨了好久，我理解的经济学并非只是改造世界观这么简单，它更是一种新的思维方式！了解经济学，可以让我们站在更高的层次上去观察我们所做的产品。

一、成本-收益

成本收益概念是经济学中入门的概念，我们可以先从成本收益入手。普通人理解的成本一定是钱，例如：我去看一部电影，成本就是我付的40块电影票钱；一个退休的老人去几站地以外的商场买促销商品，成本就是买商品所付的金额（现在老年卡免费乘坐公交）。

经济学家如何理解成本？

成本是放弃了的最大代价，也就是机会成本与会计成本的和。

按照刚才我举的例子来分析一下：一个退休老人去几站地以外的商场买促销商品，那么这位老人除了买商品花的钱，还付出了什么？

时间！除了买促销商品的钱，还付出了大量的时间。去买商品的时间完全可以用在其他地方，下棋、看孩子、跳广场舞。会计成本就是钱，而机会成本可以理解为时间。

收益就比较好理解了，还是这位退休老人。他的成本是时间和买东西的钱，收益就是这件商品或许还包括小区老太太的友情。

理解了成本收益的概念，我们就可以去分析产品经理工作上的问题了。产品经理在工作时，需求的管理是比较费心力的，除了公司的固有分级我们还可以用经济学角度去理解。

一个需求如果要做需要付出哪些成本：时间、员工薪水和未来的不确定性，收益就是用户好感度、浏览量还有用户增长率。我们可以比较成本与收益，去决定这个需求现在做还是不做。

除了处理需求管理的问题，我们也可以用这一套思维去理解用户为什么流失的。

用户在一个APP跳到另一个APP，总归是有成本的。特别是之前做TOB的时候，一套系统装配的全公司并且让公司员工都能熟练使用是需要花很大精力去做的，但为什么有些公司放弃一家的产品转向另一家产品？

原因就是放弃你的成本很低，低到可以让新产品的收益抵消掉。甚至有公司员工虽然嘴上不说但是心里会想，你们公司从上到下都用我们的产品，不可能说换就换，有些问题晚点处理也没关系。

可能就在你得意的时候，其他公司就趁虚而入，抢占你的地盘。当然这个例子就不只是成本的问题了，但也能可以很好的说明成本的重要性。

我们想要降低用户流失率或者稳固用户的忠诚度可以从成本上下手，这个成本不单单指用户付了多少钱，更重要的是用户在这个软件上花费了多少时间。

我不会相信一个人在支付宝上花费很长时间去收集能量种树，无缘无故就跑到