在疫情防控形势下，清华大学公管学院春季学期的在线教学已开展近半学期。为总结经验做法，分享交流心得体会，优质高效地开展后八周的教学工作，公管学院于4月9日下午，通过腾讯会议和荷塘雨课堂方式，成功举办在线教学阶段总结交流会。学院党委书记彭宗超老师，副院长王亚华老师，教师代表蒙克、潘洁、周绍杰、周源、曹峰老师，助教代表靳天宇同学及学院30余位老师参会，会议由教学办主任慕玲老师主持。
慕玲老师主持会议
首先，王亚华老师从本学期课程开设总体情况、各项目在线教学特色、下一阶段在线教学工作、在线教学工作的总结和思考等方面作在线教学阶段总结报告。王亚华老师表示，在学校“延期返校、正常教学”的总体精神下，学院积极、有序、高质量地开展了春季学期在线教学工作；在线授课教师45人，总计授课55门，已上课次，老师们已经熟练掌握了雨课堂和腾讯会议等多种在线教学工具，运用多种形式开展互动；同学们保持了高度的学习热情，平均出勤率达98.6%，3/4的课程门次达到全勤，师生共同努力达到了良好的教学效果；学院同时积极响应学校号召承担社会责任，面向校内提供一批共享课程，面向社会开放全部慕课课程。王亚华老师指出，这次史无前例的在线教学将会对教育教学工作产生深远的影响，推动教学模式的变革，促进教学管理水平的提升；下一阶段学院将继续保持在线教学课程质量，推动在线教学相关研究，保障学生按期毕业。
王亚华老师作在线教学阶段总结
蒙克老师本学期讲授博士生课程《社会学II》及未央班课程，他以《社会学II》课程的内容设计及教学形式为例，分享了在线教学的心得体会。他提出课程设计的核心是在30分钟内讲解一个内容，讲深讲透，并通过激发兴趣、带入情境、知识联系带领同学参与课堂，提高互动性。他认为教学的本质是“想象的课堂”，通过知识与大师对话，在线教学通过“想象中的共同体”回归了教学的本质。同时，教学也将面临人工智能时代和新全球化带来的挑战，在线教学为我们提供了很好的思考和实践机会。
蒙克老师分享在线教学授课经验
清华大学高级公共管理硕士（EMPA）香港政务人才项目是全国首个面向香港招生的高级公共管理专业硕士项目，项目主任潘洁老师介绍了这个项目的在线教学情况。目前EMPA项目已开设7门课程，同学们在香港在线上课，通过线上自学、课堂汇报、小测验、课上辩论等多种学习形式，打破了教学时间、空间的限制，同时同学们身在香港也能够旁听其他有兴趣的课程，丰富了学习资源。级学生进行了在线毕业论文选题报告会，报告会流程和标准与线下一致，最终24位同学均通过。她表示，虽然在线教学存在缺乏传统课堂氛围、受到网络波动影响教学节奏等不足，但是授课效果总体反映良好，项目组将继续努力保障之后的在线教学工作。
潘洁老师分享EMPA项目在线教学情况
周绍杰老师以开设的本科生课程《经济学原理》为例，分享了他的在线教学体会。本门课程涉及大量的板书，为了同学们更直观、充分地理解知识点，他将电脑支起来，站在白板前讲课，授课效果与教学进度和传统课堂类似，在线教学是老师和同学间相互交流的一种渠道。为了能及时反馈同学们的提问，他将雨课堂弹幕功能全程打开，并利用答题功能活跃课堂气氛、把握同学的注意力。最后他表示，虽然讲授的课程多属于传统讲授式课堂，但是在之后的教学中会将在线教学的方式引入课堂教学，使得教学手段更加丰富，教学互动更加深入。
周绍杰老师分享在线教学授课经验
周源老师主讲的英文项目《科技创新与创业》课程入选清华大学“在线教学”创新案例，他从课程简介、教学难点、教学创新点、教学成果与应用、学生反馈五方面介绍了他的在线教学体会。为了弥补因国际学生时差、网络问题等导致的师生互动不足问题，周老师专门为在线课程设计了线上互动操作式workshop，充分利用雨课堂及Zoom等软件提升同学上课积极性，将理论知识与实践相结合，构建具有操作情景与氛围的教学过程。周老师编撰了中英文版的workshop操作手册、开发了一套操作性强的数据处理软件包，让学习基础不统一的同学们都能轻松上手操作，提升了学习效率和兴趣。同时课程组织了多次线上专家专题讲座，从多领域、多角度拓展课程边界，培养学生解决实际问题的能力。
周源老师分享在线教学授课经验
曹峰老师本学期讲授MPA《公共管理》及本科生《公共管理概论》课程，他认为此次清华大学整建制的将线下课程作为在线课程进行教学是一次重大的社会实验，大规模的在线教学和一般的在线教学相比，最大的区别是教学管理。他重点分享了在线教学研究的问卷调查关于学生学习体验部分的结果。绝大多数学生对在线教学课程总体满意，并认为课程互动相比线下更多；同学间缺乏交流及周围环境干扰是两项最影响学习效果的非软硬件问题；能够克服空间约束和可以回看点播则是在线教学两个最大的优点；语言幽默生动、学术造诣深的老师最受学生们的欢迎。他表示这次大规模的在线教学是一次特别大的挑战，对教学方式、教学效果提出了一个新的课题，每节课都需要改进和提高。
曹峰老师介绍在线教学问卷调查结果
在线教学的顺利开展离不开助教们的保驾护航，17级的博士生靳天宇同学是英文项目《公法》的课程助教，她从课程公告/上课通知、课堂维护/配合上课、问题收集/答疑、材料分享/作业窗口四个方面分享了服务在线教学的经验。作为助教要学会通过zoom、雨课堂推送、
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